商场中央空调日常维修请示,商场中央空调日常维修请示怎么写
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怎样当好基层办公室主任?
我是山东齐河人,在一个乡镇工作20多年了,刚参加工作时就在办公室,俗语说的好,上面千条线,下面一根针。由于基层设置站,所等部门少,而县里部门要多得多,这就形成了基层一个部门要承担上面多个部门的业务,在基层待过的都知道,基层工作人员如果不是多面手,是不能适应基层工作的。而办公室所承担的工作是既复杂又细致,既简单又繁重,既痛苦又快乐着。所有人都是如此,主任怎样呢?他大小是个领导,办公室工作事无巨细,复杂繁琐,哪一项工作都得做到位。作为办公室主任得心细,敬业,不辞辛苦。有时候还得挨无故的埋怨和同事的不理解。工作得到位不能越位,受了委屈得自己消化,多做了事情还得故作轻松的样子。还是个对外窗口,接待来自上面和下面的客人(来访者),服务得周到细致。说不完,总之,办公室主任虽然工作辛苦,但是很锻炼人的,对年轻人的成长有力,能用较短的时间获得较大的成熟。
作为过来人,我来谈谈自己的体会。
我是在1999年竞争上岗做了一名基层***的***办主任,后来陆续在乡镇分管过组织,工业,武装,建设,交通,城管,计生,卫生,政工,政法,维稳,人大等工作,对于如何当好基层办公室主任以及其评判标准,有较深的认识,特来分享一下。
基层办公室主任在一个乡镇处于枢纽地位,起着对上对下的润滑剂作用,也像轮船靠岸的轮胎一样经常受到挤压。
但是由于这个岗位给了一个重要的视野:那就是可以从更高的角度看待一个镇的工作(因为只有这样,你才能更好的协调和周全各种人和事),会为你的进一步提升起到催化剂的作用,所以,如果能够在这个岗位工作,请认真的珍惜。
一、协调员
办公室的工作,很大程度上,起着一种协调的作用。特别是各种***紧张的时候,如车辆一台,两个领导要用;如安装空调有限,该安谁的?除了按照一般的规则外,就是要去协调各方的矛盾,最大限度的找到共同点,满足各方的需要,减少分歧甚至误解。
请记住,办公室主任与主要领导接触很多,切记不要传话。很多矛盾都是各种不正确的传话引起的。
二、接待员
办公室的工作,需要接待各种人群,是一个地方的门面。
办公室是一个部门或者一个单位的咽喉,其重要性不言而喻,我认为,要当好一名基层的办公室主任,应当从以下几个方面努力:
一是要有较强的业务能力。办公室不像其它股室只负责一样或者几样工作,办公室主任往往要熟练使用各类基本的办公设施设备,高标准的文字功底,基本熟悉单位或部门内各股室的业务及操作流程。
二是要有较强的协调能力。办公室在一个单位主要起上传下达的作用,遇重大业务或者项目时,能够做到迅速地调动和组织好本单位的其它股室,共同完成任务。
三是要有过硬的职业操守。应该说一个单位所有的文件等都要经过办公室主任的手,严守党和国家及本单位不允许公开的秘密是最基本的要求,即便是自己最亲的人,也不要随意透露。
四是要有学会“管家婆”的能力。办公室也称“打杂办”,管理好单位内务也是办公室的职责所在,包括清洁卫生、会务、接待、公务用车、办公用品购买、出差管理、请销***、出勤登记等等。
五是要有较强的人际沟通能力。就是俗称的“见人说人话,见鬼说鬼话”,尽量做到面面俱到,与领导、同事及下级要处理好人际关系。
当好基层办公室主任,不容易,但我认为可以从以下几个方面去努力,即做到“四个到位”:
一、工作落实到位。一分部署、九分落实,没有落实或者落实不好,谈工作质量就是一句空话,办公室工作繁重而琐碎,主要体现在办文、办会、办事方面,要做好这些工作,不仅需要有精湛的业务能力,还需要一种忠诚、担当的品质。所有工作都要按时间和要求落实反馈,遇见困难和问题,要及时向领导汇报,向同事请教,一句话,快落实、勤请示、多沟通没有坏处。
二、服务协调到位。服务协调也办公室工作的一项重要职责。服务协调不仅要勤,而且要精,不仅要耐心,还要细心。
三、后勤保障到位。后勤保障的大量工作做好不容易,特别是食堂管理,众口难调,就需要认真思考,对一些工作也可以定期召开听证会,多听听大家对做好工作的意见建议,总之,既要保证单位工作能正常高效运转,又要做到节能节约。
四、总结归纳到位,我为什么说这一点,做好新时代的办公室工作,确实有很多需要不断的学习的新思想和新理论,不断的总结工作中好的一些做法,及时改进一些不足,才能提升我们的服务能力和水平。
以上是我的几点体会,也没有展开说,不妥之处敬请大家批评指正。办公室主任好当,但是当好真不容易。一句套话与大家共勉,学习学习再学习,努力努力再努力,提高提高再提高。
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